フロー一覧
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解約フロー
フォーム受付 → カルテ処理 → メール送信
① フォームで申請受付
①解約フォームを受信
お客様が解約フォームを送信する
申請内容を確認
フォームの記入内容・お客様情報を確認する
② 解約シートに反映
②解約シートを開く
スプレッドシートの解約シートを表示する
申請内容を入力
お客様名・申請日・プランなどを記録する
③ カルテ処理
電子カルテを開く
対象顧客のカルテを検索・表示する
解約ボタンを押す
電子カルテのステータスを解約済みに変更
スプレッドシートにチェックを付ける
解約シートの該当行にカルテ処理済みを記録
④ 自動メール送信
④自動メール送信
解約完了メールをお客様に自動送信する